Outlook Araması Çalışmıyor mu? Böyle Onarırsınız
Var olduğunu bildiğiniz e-postaları arama bulamıyorsa ya da yalnızca eski sonuçlar geliyorsa, sorun neredeyse her zaman Windows arama dizinindedir.
Adım adım
- 1
Web sürümünde deneyin
outlook.office.com adresine gidin ve orada arayın. E-posta orada çıkıyorsa posta kutunuz sağlam, sorun bilgisayarınızdaki dizinde. Orada da yoksa e-posta gerçekten silinmiş olabilir.
- 2
Outlook'u ve bilgisayarı yeniden başlatın
Outlook'u tamamen kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın — uyku modu değil. Windows dizini arka planda güncellerken yaklaşık 15 dakika bekleyin; çoğu zaman kendiliğinden düzelir.
- 3
Dizini yeniden oluşturun
Başlat menüsünde 'Dizin oluşturma seçenekleri' arayın, 'Gelişmiş' → 'Yeniden Oluştur' deyin. Posta kutusu boyutuna göre 30 dakika ile birkaç saat sürer; bu sırada çalışmaya devam edebilir, arama için web sürümünü kullanabilirsiniz.
İpucu: Daha akıllı arayın: 'kimden:ahmet konu:fatura' veya 'ekivar:evet' hem Outlook'ta hem web sürümünde çalışır.
Bu makale faydalı oldu mu?
İlgili makaleler
Çözüme ulaşamadınız mı?
Bir talep oluşturun veya bizi arayın — birlikte hemen bakalım.