Bilgi bankası
Güvenlik & MFA3 dk okumaGüncellendi: 12 Ağu 2026

Yeni Telefon mu Aldınız? Authenticator'ı Kilitlenmeden Taşıyın

MFA'daki en büyük tuzak: yenisini kurmadan eski telefonu sıfırlamak. Sırayı doğru yaparsanız dışarıda kalmazsınız.

Adım adım

  1. 1

    Önce yedeklemeyi açın

    Eski telefonu elden çıkarmadan Authenticator → Ayarlar → Yedekleme yolunu izleyin. iPhone'da iCloud, Android'de Microsoft hesabınız. Böylece hesapları yeni telefonda geri yükleyebilirsiniz.

  2. 2

    Yeni telefonu eskisinin yanına ekleyin

    Bilgisayarınızda aka.ms/mysecurityinfo adresine gidin → 'Oturum açma yöntemi ekle' → Authenticator uygulaması. QR kodunu yeni telefonla tarayın ve varsayılan yapın. Eski yöntemi ancak yenisi çalıştıktan sonra kaldırın.

  3. 3

    Çalıştığını doğrulayın

    Bilgisayarda çıkış yapıp tekrar giriş yapın ve bildirimi yeni telefondan onaylayın. Çalıştığını gördükten sonra eski telefonu güvenle sıfırlayabilirsiniz.

  4. 4

    Eski telefon zaten gitti mi?

    Sorun değil. Bize talep açın veya arayın. Kimliğinizi doğrular, MFA'yı sıfırlar ve yeni telefonda yeniden kaydolmanıza yardım ederiz — genelde 15 dakika içinde.

İpucu: İkinci bir doğrulama yöntemi kaydedin (SMS veya tablette Authenticator). Telefonunuz kaybolduğunda ya da çalındığında erişiminiz devam eder.

Bu makale faydalı oldu mu?

İlgili makaleler

Çözüme ulaşamadınız mı?

Bir talep oluşturun veya bizi arayın — birlikte hemen bakalım.

Sitenin nasıl kullanıldığını ölçebilir miyiz?

Sitenin çalışması için gerekenler her zaman açıktır. İstatistikler hangi sayfaların gerçekten okunduğunu görmemize yardımcı olur — bunları yalnızca siz onaylarsanız açarız. Seçiminiz sitede yapabileceklerinizi değiştirmez. Gizlilik beyanımızı okuyun.