İkinci Ekran veya Dock Çalışmıyor mu? Böyle Çözersiniz
Dizüstünüzü dock'a taktınız ve ekran siyah kaldı, ya da görüntü yanlış ekranda. Sebep neredeyse her zaman kablo, uyku modu veya sürücüdür.
Adım adım
- 1
Kablo ve güç
Dock kablosunun dizüstüne tam oturduğundan emin olun (genelde şimşek veya ekran simgeli USB-C bağlantı noktası) ve dock'un elektriğe bağlı olduğunu kontrol edin. Başka bir USB-C bağlantı noktasını deneyin. Ekranın açık olduğundan ve doğru girişte olduğundan emin olun.
- 2
Windows'a yeniden aratın
Windows+P tuşlarına basın ve 'Genişlet' seçin. Hâlâ görüntü yoksa Ayarlar → Ekran → 'Algıla' deyin. Ya da kabloyu çıkarın, on saniye bekleyin ve tekrar takın.
- 3
Düzgün yeniden başlatın
'Kapat' değil 'Yeniden başlat' seçin: hızlı başlatma açıkken kapatmak tam bir yeniden başlatma yapmaz. Windows güncellemesinden sonra çıkan sorunlar çoğu zaman böyle geçer.
- 4
Sürücü veya donanım sorunu
Dock'un markasını ve modelini yazarak talep açın ve meslektaşınızın dizüstüyle çalışıp çalışmadığını belirtin. Sürücüyü uzaktan güncelleriz ya da yenisini göndeririz.
İpucu: Dock ile birlikte gelen kabloyu kullanın. Sıradan bir USB-C kablosu birebir aynı görünür ama çoğu zaman görüntü taşımaz — 'bozuk dock' vakalarının en yaygın nedeni budur.
Bu makale faydalı oldu mu?
İlgili makaleler
Çözüme ulaşamadınız mı?
Bir talep oluşturun veya bizi arayın — birlikte hemen bakalım.