Bilgi bankası
Güvenlik & MFA2 dk okumaGüncellendi: 12 Ağu 2026

Dizüstü Bilgisayar veya Telefon Kayıp ya da Çalıntı: Hemen Şunu Yapın

Cihazın kaybolması can sıkıcıdır ama hızlı davranırsanız nadiren felakettir. Yönettiğimiz cihazlar şifrelidir ve şirket verilerini uzaktan silebiliriz.

Adım adım

  1. 1

    Hemen arayın

    Ne kadar erken haberimiz olursa cihazı o kadar çabuk engelleriz. Adınızı ve hangi cihaz olduğunu söylemeniz yeterli — gerisini biz yaparız.

  2. 2

    Bizim yaptıklarımız

    Cihazı Intune'da kayıp olarak işaretleriz (uzaktan kilitlenir ve ekranda bir iletişim mesajı çıkar), şirket verilerini ve e-postayı uzaktan sileriz, açık oturumları kapatırız ve şifrenizle MFA'nızı sıfırlarız. Dizüstülerde BitLocker şifrelemesi sayesinde dosyalar şifreniz olmadan okunamaz.

  3. 3

    Sizin yapacaklarınız

    Şirket dışı hesaplarınızın şifrelerini değiştirin: bankacılık, kişisel e-posta. Ve polise başvurun — sigorta ve yeni cihaz için tutanak numarası gerekir.

  4. 4

    Yeni cihaz

    Yerine bir cihaz hazırlarız. Intune uygulamaları, ayarları ve OneDrive dosyalarınızı otomatik geri getirir. Çoğu kişi bir gün içinde tekrar çalışır durumda olur.

İpucu: Telefonunuzda 'iPhone'umu Bul' veya 'Cihazımı Bul' özelliğini açık tutun. Ve dizüstünüzü arabada bırakmayın — kayıpların çoğu böyle oluyor.

Bu makale faydalı oldu mu?

İlgili makaleler

Çözüme ulaşamadınız mı?

Bir talep oluşturun veya bizi arayın — birlikte hemen bakalım.

Sitenin nasıl kullanıldığını ölçebilir miyiz?

Sitenin çalışması için gerekenler her zaman açıktır. İstatistikler hangi sayfaların gerçekten okunduğunu görmemize yardımcı olur — bunları yalnızca siz onaylarsanız açarız. Seçiminiz sitede yapabileceklerinizi değiştirmez. Gizlilik beyanımızı okuyun.