Teams'te Ses veya Kamera Yok mu? İki Dakikada Kontrol Edin
'Seni duyamıyorum' — her video toplantısının klasik cümlesi. Sebep neredeyse her zaman aynı: Teams yanlış cihazı kullanıyor ya da Windows mikrofona izin vermiyor.
Step by step
- 1
Doğru cihazı seçin
Görüşme sırasında üç nokta menüsünden cihaz ayarlarını açın. Birden fazla seçenek varsa 'Varsayılan' yerine gerçekten kullandığınız kulaklığı veya hoparlörü seçin.
- 2
Windows izinlerini kontrol edin
Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Mikrofon (ve Kamera). 'Uygulamaların erişmesine izin ver' açık olmalı ve listede Teams etkin olmalı.
- 3
Kamerayı başka bir program kullanıyor mu?
Kameraya aynı anda yalnızca bir program erişebilir. Zoom, Meet veya Windows Kamera uygulamasını kapatın. Dizüstünüzde fiziksel bir kamera kapağı olup olmadığına da bakın.
- 4
Teams'i tamamen yeniden başlatın
Görev çubuğundaki simgeye sağ tıklayıp Çık deyin — pencereyi kapatmak yetmez. Yeniden açın ve Ayarlar → Cihazlar üzerinden bir test görüşmesi yapın.
Tip: Test görüşmesini önemli toplantıdan önce yapın, toplantı sırasında değil. Ve makul fiyatlı düzgün bir kulaklık, pahalı bir dizüstünün dahili mikrofonundan çoğu zaman daha iyidir.
Was this article helpful?
Related articles
Can't figure it out?
Create a ticket or give us a call — we'll take a look with you right away.